在 Robisa，我们非常重视您的隐私。请阅读以下内容，了解我们是如何处理我们在您使用或访问 相关服务时所收集的有关于您的个人信息。

请记住，您使用 Robisa相关服务须始终遵守我们的《使用条款》。除非在本政策中另有定义，否则我们在本政策中使用的已在《使用条款》中定义的词语仍具有《使用条款》所赋予的含义。

本隐私政策适用的对象

本隐私政策适用于我们如何处理我们在您访问或使用我们的相关服务时收集到的个人数据。“个人数据”指可识别某一特定个人身份的或与某特定个人有关的任何信息，同时也包括在适用的数据隐私法律、规则或法规项下被称为“个人身份识别信息”或“个人信息”的信息。本隐私政策不适用于并非由我们所拥有或控制的公司的实践或并非由我们所管理的人员的活动。本隐私政策也不适用于我们作为受委托的处理者代表我们的企业客户所处理的个人数据（或数据隐私法律、规则或条例规定的同等术语）；对于该等数据，我们遵循我们所适用的客户协议进行处理。

个人数据的来源

我们从以下来源收集关于您的个人数据：

• 从您本人处收集：
  • 当您直接向我们提供此类信息时，以及
  • 当因您使用我们的相关服务而自动收集关于您的个人数据时。
• 当第三方向我们提供关于您的个人数据时，从第三方收集(“相关第三方”)。与我 们分享您的个人数据的相关第三方包括：
  • 服务提供商。例如，我们可能会使用分析服务提供商来分析您如何与相关服 务互动和接触，或者第三方可能会帮助我们为您提供客户支持。
  • 与服务连接的社交网络。如果您向我们提供您的社交网络账户凭据，或另行 通过第三方站点或服务登录到相关服务，则您理解这些账户中的某些内容和 /或信息可能会被传送到您在我们这里开立的账户中。

我们收集的个人数据类别

下表详细列出了我们收集的个人数据类别。

请注意，某些个人数据是我们向您提供相关服务所必需的。如果您不提供所要求的信息，我们可能无法提供相关服务。

当我们通过应用程序向您收集个人信息时，我们可能向您寻求下述权限:

以下各部分提供了有关我们如何收集您的个人数据的其他信息。

自动收集的信息

相关服务使用 Cookie 和类似的技术(如像素标签、网络信标、透明 GIF 和 JavaScript， 统称为“Cookie”)，以使我们的服务器能够识别您的网页浏览器，告诉我们您如何以及何 时访问和使用我们的服务，分析趋势，了解我们的用户群，并运行和改进我们的相关服 务。Cookie 是当您使用您的计算机、平板电脑、手机或类似设备访问我们的相关服务时 放置在该设备上的小块数据,通常为文本文件。

我们使用以下类型的 Cookie:

• 必要型 Cookie。必要性 Cookie 对向您提供您要求的功能或服务是必需的。例如， 某些 Cookie 使您能够登录到我们相关服务的安全区域。禁用这些 Cookie 可能会 使某些功能和服务不可用。
• 功能型 Cookie。功能型 Cookie 用于记录您关于我们相关服务的选择和设置，可长 期保存您的偏好，并在您返回我们的相关服务时识别出您。这些 Cookie 帮我们为 您提供个性化的内容，通过名字同您打招呼，并记住您的偏好(如您选择的语言或 地区)。

您可以通过您的互联网浏览器设置来决定是否接受 Cookie。大多数浏览器都有关闭 Cookie 功能的选项，这将阻止您的浏览器接受新的 Cookie，同时取决于您的浏览器软件 的复杂程度，允许您以各种方式决定是否接受每个新的 Cookie。您还可以删除计算机上 已有的所有 Cookie。但是，如果您这样做，您每次访问站点时都必须手动调整一些偏 好，且有些相关服务和功能可能无法运行。有些浏览器已经包含了“请勿追踪”(Do Not Track, “DNT”)偏好。由于对处理来自网站浏览器的 DNT 信号还没有统一的行业标准， 我们目前尚不响应 DNT 信号。

要了解您可以使用哪些 Cookie 设置，请查看浏览器菜单中的“偏好”或“选项”部分。要查找 有关 Cookie 的更多信息，包括关于如何管理和删除 Cookie 的信息，请访问 https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/或 https://www.allaboutcookies.org/。

我们如何使用您的个人数据

我们处理个人数据是为了运营、改进、了解和个性化我们的相关服务。我们将个人数据用于以下目的:

• 满足或实现您向我们提供信息的原因。
• 就相关服务与您进行沟通，包括相关服务公告、更新或优惠。
• 为相关服务提供支持和协助。
• 创建和管理您的相关账户或其他用户配置文件。
• 根据您的偏好向您提供个性化网站内容和通信信息。
• 处理订单或其他交易。
• 回应用户询问并满足用户要求。
• 改进以及开发相关服务，包括测试、研究、分析和产品开发。
• 防止或阻止欺诈、非法或有害行为，以及维护我们相关服务的安全性和完整性。
• 遵守我们的法律或合同义务，解决纠纷，以及执行我们的《使用条款》。
• 响应执法要求，以及按适用法律的要求响应法院命令或政府规定。
• 在收集您个人数据时说明的或另行在适用的数据隐私法律中规定的任何其他商业目 的。

未经通知，我们不会收集您其他类别的个人数据，或将我们收集的个人数据用于实质上不同、无关或不合适的目的。

如上表所述，如果您已向我们提供了您的联系方式，我们可能会与您联系。例如，如果您 向我们提供了您的电子邮箱地址，我们可能会向您发送促销电子邮件，或就您使用相关服 务事宜向您发送电子邮件。此外，在您打开我们发送的电子邮件时，我们可能会收到确认 信息，这将有助于我们改善我们的服务。如果您不想收到我们与营销有关的电子邮件，您 可以通过每一封此类电子邮件中的退订链接进行操作，或通过向我们发送电子邮件到 [email protected] 来表明您的偏好。请注意，如果您选择拒收我们与营销相关的电 子邮件，我们仍然可能会向您发送重要的管理消息，您无法选择拒收此类消息。

我们如何分享您的个人数据

出于商业目的披露个人数据

我们出于以下商业目的向服务提供商和其他方披露您的个人数据:

• 检测安全事件，防止恶意、诱骗、欺诈或非法活动，以及追究该活动的责任人。
• 进行调试，以识别并修复损害现有预期功能的错误。
• 短期、临时使用其他方未使用的个人数据，以建立消费者档案，或以其他方式在当 前互动以外改变您的客户体验。
• 代表我们提供服务，包括进行账户维护或服务、提供客户服务、处理或完成订单和 交易、核实客户信息、处理付款、提供融资、代表我们提供营销服务、提供分析服 务，或代表企业或服务提供商提供类似服务。
• 为技术开发和演示进行内部研究。
• 为验证或维持我们拥有的、生产的、为我们生产的或由我们控制的服务或设备的质量或安全，进行有关活动。

下表详细列出了我们披露的个人数据类别。

此外，我们的应用程序可能包含某些第三方软件开发包(SDK)。下表详细列出了我们 向您提供的服务中可能涉及的 SDK。您可以在此找到我们使用的开源 SDK 信息。

另外，如果我们发生合并、收购、破产、重组或对我们全部或任何一部分业务、资产或股本的其他处置，我们可能会向第三方披露个人数据。

数据安全和保留

根据个人数据的类型以及我们处理该等数据的方法，我们采用适当的物理、技术、组织和 管理安全措施，保护您的个人数据不会发生未经授权访问、使用和披露的情况。相关服务 采用了业内标准的安全套接层(SSL)技术对您提供给我们的敏感个人数据进行加密。您 也应通过下列方式帮助保护您的数据:适当选择和保护您的密码和/或其他登录机制;限 制对您计算机、设备和浏览器的访问;以及在您结束访问账户后进行退出。

只要您在我们这里有开放账户，或只要对我们向您提供相关服务必要，我们就会保留您的个人数据。在某些情况下，如果对履行我们的法律义务、解决争议或收取欠费有必要，或适用法律、法规或条例另行允许或要求，我们保留个人数据的时间会更长。在此之后，我们会以非个性化或汇总形式保留一些信息，但保留的方式绝不会识别出您的个人身份。

儿童个人数据

如《使用条款》所述，我们不会故意收集或索取不满 16 周岁儿童的个人数据，经有关教 育机构授权，儿童使用我们服务的教育版的除外;如果您是不满 16 周岁的儿童，请不要 尝试注册或以其他方式使用相关服务，或向我们发送任何个人数据。如果我们获悉我们向 不满 16 周岁的儿童收集了个人数据，我们会尽快删除该等信息。如果您认为有不满 16 周岁的儿童可能向我们提供了个人数据，请发电邮至 [email protected] 与我们联 系。

数据主体权利

对于您的个人数据，您享有某些权利，包括以下列明的权利。有关该等权利的更多信息， 或提出请求，请发送电子邮件至 [email protected]。请注意，在某些情况下，我们 可能无法完全遵从您的要求，例如，当您的要求无关紧要或极其不切实际时，当其损害了 其他人的权利时，或者当法律未做要求时。但在该等情况下，我们仍会回复您，向您告知 有关决定。在有些情况下，如果对核实您的身份以及您请求的性质有必要，我们还可能需 要您提供补充信息，其中可能包括个人数据。

• 访问：针对我们所掌握的关于您的个人数据，您可以要求获得更多信息，以及索取 一份该等个人数据的拷贝。您也可以通过电子邮件 [email protected] 访问您 的某些个人数据。
• 更正：如果您认为我们所掌握的关于您的任何个人数据是不正确或不完整的，您可 以要求我们更正或补充该等数据。您也可以通过我们应用程序中的账户页面直接更 正其中某些信息。
• 删除：您可以要求我们从我们的系统中删除您的某些或全部个人数据。
• 撤回同意：如果我们正在基于您的同意处理您的个人数据(如在收集该等数据时所 示)，您有权随时撤回您的同意。但请注意，如果您行使了这项权利，那么在为使 您能够使用我们某些或全部相关服务有必要使用或披露您的某些个人数据时，您可 能必须对该等使用或披露逐次做出明确的同意。
• 可携：您可以请求获得一份机器可读格式的个人数据。在技术上可行的情况下您也 可以要求我们将数据传输给其他控制者。
• 拒绝：如果您拒绝为特定目的(如进行直接营销)进一步使用或披露您的个人数 据，您可以联系我们予以说明。
• 限制处理：您可以要求我们限制进一步处理您的个人数据。
• 注销您的相关账户：您可以通过您的账户页面或者发送电子邮件至[email protected] 直接注销您的相关账户。
• 投诉权：您有权向您所在国家的监管机构投诉公司针对您个人数据的做法。

个人数据传输

相关服务是通过公司及其服务提供商在美利坚合众国(“美国”)托管和运营的。如果您不 在美国居住，美国的法律可能与您居住地的法律不同。使用相关服务，即表示您确认关于 您的任何个人数据(无论是由您提供的还是从第三方获得的)均将提供给位于美国的本公 司，并将存在美国服务器上，而且您授权公司向或在美国(也可能是其他国家)传输、存 储和处理您的信息。

您可通过 [email protected] 联系我们，向境外接收方行使您的个人权利。

本隐私政策的变更

我们将竭力不断地提升我们的相关服务，因此我们可能也需要不时地变更本隐私政策，但 我们会通过在 https://concepts.app 网站上发布通知、向您发送电子邮件和/或采用其他方 式提醒您所做的变更。请注意，如果您选择不接收我们的法律通知电子邮件(或者您未向 我们提供您的电子邮箱地址)，这些法律通知仍将对您使用相关服务适用，并且您仍有责 任阅读并理解这些法律通知。如果您在隐私政策的任何变更发布之后继续使用相关服务， 这意味着您同意所有变更。对我们所收集的信息的使用受收集该等信息时有效的隐私政策 约束。

联系方式：

如果您对本隐私政策、我们收集和使用您个人数据的方式、您对该等使用的选择和权利有任何疑问或意见，请随时通过以下方式联系我们:

• 网站：https://robisahk.com
• 电子邮件：[email protected]